近日，中煤邯郸特凿公司税务会计充分发挥专业优势，多举措开展个人所得税APP使用指导工作，保障职工合法权益，圆满完成了2024年度个人所得税汇算清缴任务。

制作指南手册。深入剖析个人所得税APP在2024年度汇算清缴中的功能更新与操作变化，结合最新税收政策，制作了详细的《个人所得税APP汇算清缴操作指南手册》，手册以图文并茂的形式，对APP注册登录、专项附加扣除填报、收入明细查询、税款计算、退税补税申请等全流程操作步骤进行了分步讲解，对常见问题进行标注说明，确保职工能直观清晰地了解操作流程。

强化帮助指导。为扩大指导覆盖面，采用“线上+线下”相结合的方式开展培训。线上，通过企业内部办公平台发布操作指南视频，课程中税务会计人员亲自演示操作流程，对关键环节进行重点强调。线下，组织职工“一对一”“面对面”指导活动，现场帮助职工进行个税APP的操作，针对年龄较大、操作不熟练的职工，耐心细致地进行手把手教学。

聚焦问题整改。针对部分职工误将专项附加扣除信息填错年份、对奖金计税方式的选择存在困惑、信息填报错误、收入数据核对不仔细等问题，税务会计及时整理出易错点与解决方案，通过企业微信群、内部公告栏等渠道进行推送，并主动联系相关人员，协助其进行信息更正与计税方式的重新选择。

此次个人所得税汇算清缴工作指导，不仅提升了职工办税能力，也进一步增强了税务会计服务意识与沟通能力。接下来，我们将持续关注税收政策与办税平台的变化，创新服务方式，为大家提供更便捷、更贴心的税务服务支持。（文影/边疆）